- Đối với hình thức giao hàng nhận tiền tại nhà: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,...Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhận viên giao nhận hàng.
- Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng. Quý khách và nhận viên giao nhận ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi sẽ cho mang hàng về và tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngyaf làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật và ngày Lễ Tết). Nếu trong 7 ngày làm việc quý khách chưa nhận được tiền vui lòng phản hồi lại cho chúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng, chính sách mua bán hàng của chúng tôi sẽ mang đến những trải nghiệm hài lòng và an tâm khi Quý khách sử dụng dịch vụ.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRUYỀN HỮU
-
